ГАРАНТНА ПОЛИТИКА
Гаранцијата на резервните делови на производите изнесува шест (6) месеци, под услов резервните делови да бидат препорачани од производителот.
Гарантниот рок на еден производ е на одредено време, утврден според упатствата на соодветниот производител и важи од денот на купувањето на производот. Гарантниот рок на сите производи варира од една (1) до три (3) години во зависност од употребата за која е наменет (професионална/аматерска) и дефинирана од производителот.
Поправката на производот не го обновува оригиналниот гарантен период. Времетраењето на гаранцијата сè уште важи до крајот на почетниот гарантен период. Гаранцијата престанува да важи кога штетата е предизвикана од злоупотреба или недоволно одржување на производот. Ве молиме имајте предвид дека алатите и потрошниот материјал за машини не се опфатени со условите на гаранцијата.
Гаранцијата се обезбедува само ако продадената стока е платена.
Забележано е дека за производите што работат со батерија, животниот век на батеријата зависи од правилното полнење и од други фактори како температура, влажност, складирање и имаат специфични циклуси на полнење. Не е можно да се утврдат условите во лабораторија. Од тие причини, гарантниот рок на батериите е определен на шест (6) месеци.
Кај уредите што содржат електронски делови - табли, веднаш се појавуваат проблеми поради неуспех во производството. Затоа, секоја штета што се јавува по првите часови на работа не се должи на дефект во производството, туку на други фактори како што се недостаток на напон или злоупотреба. Во оваа категорија спаѓаат производи како што се електронски контролери на притисок, инвертери, електрично заварување, полначи, банкноти, AVR на H/Z, термостати и воопшто електронски табли во машините.
Во секој случај, купувачот мора да ги прочита и следи упатствата за употреба на производот. Во случај на штета предизвикана од непочитување на упатствата за употреба, не се обезбедува гаранција.
