Бихме искали да Ви информираме, че като търговско предприятие, не носим отговорност за определени въпроси като:
Промени в производството: Компанията не може да предвиди дали производителят ще спре производството на даден продукт или ще направи промени, които да засегнат наличността на резервни части.
Прекратяване на поддръжката: Ако производителят реши да прекрати поддръжката на даден продукт, търговското предприятие не може да бъде държано отговорно за това събитие.
Трети страни: Предприятието не носи отговорност за закъснения или щети, произтичащи по време на процеса на транспорт на продуктите от трети доставчици, като куриерски компании.
Промени в законодателството: Правни промени, засягащи продажбата или разпространението на продукти, наложени от държавата или други регулаторни органи, могат да бъдат извън контрола на предприятието.
Също така, компанията не носи отговорност за определени случаи, свързани с гаранции и връщане на продукти, при конкретни условия като:
- Изтичане на гаранционния срок: Ако гаранцията на продукта е изтекла, предприятието не е задължено да ремонтира или заменя продукта.
- Повреди поради неправилна употреба или небрежност: Ако продуктът е повреден поради неправилна употреба, небрежност или употреба, която не съответства на инструкциите на производителя, предприятието не носи отговорност за връщане или ремонт на продукта.
- Промени или модификации на продукта: Ако са направени промени или модификации на продукта от клиента или от трети лица, които не са упълномощени от производителя, гаранцията става невалидна.
- Щети поради природни бедствия: Щети, причинени от природни бедствия като наводнения, земетресения или пожари, не се покриват от гаранциите.
- Употреба на продукта в неутвърдени условия: Ако продуктът се използва в условия, които не са одобрени от производителя, като прекалено високи или ниски температури, прекомерна влажност или прах, гаранцията престава да важи.
- Сертификации за безопасност: Определени продукти трябва да отговарят на конкретни стандарти за безопасност и качество. Предприятието не носи отговорност, ако продуктите се използват в приложения, за които не са сертифицирани.
- Правилна инсталация: Продукти, които изискват специализирана инсталация, трябва да бъдат инсталирани от упълномощени техници. Предприятието може да откаже отговорност за щети, причинени от неправилна или неподходяща инсталация.
- Електрически изисквания: Ако даден продукт е предназначен за употреба с определено напрежение или честота и се използва с други спецификации, гаранцията може да стане невалидна.
- Техническа поддръжка и поддръжка: За индустриални продукти, които изискват редовна поддръжка, предприятието не носи отговорност, ако продуктът не се поддържа според инструкциите на производителя.
- Употреба на неутвърдени резервни части или аксесоари: Употребата на неутвърдени резервни части или аксесоари може да анулира гаранцията, тъй като може да промени функцията или безопасността на продукта.
Компанията комуникира политиките за отказ от отговорност на потребителите поради следните причини:
- Прозрачност: Ясното съобщаване на условията и политиките помага за създаване на среда на прозрачност и доверие между предприятието и неговите клиенти.
- Информираност: Позволява на потребителите да вземат по-информирани решения преди покупката или използването на продукта, знаейки съществуващите гаранции и ограничения.
- Очаквания на потребителя: Предотвратява създаването на прекомерни или неверни очаквания относно производителността или живота на продуктите, като помага за избягване на разочарования.