ПРОМЕНА-ВРАЌАЊЕ НА НАРАЧКАТА Имате право да ги вратите или замените производите од вашата нарачка во рок од 14 дена од денот на приемот или првиот обид за испорака од партнерската транспортна компанија. Враќање и замена ќе бидат прифатени во следниве случаи: Поради неправилно работење на производот што се должи на фабрички дефект Поради нефункционалност на производот, што се должи на погрешна проценка на карактеристиките (димензии, бројки, моќност итн.) Производите не треба да покажуваат знаци на расипување на ниту еден дел од каква било употреба, да ги имаат сите ознаки на производителот, неискористени пакувања во кутијата како и сите додатоци каде што се нудат, на пр. дополнителни кабли. Потребен е и доказ за купопродажна фактура. Во случај да сакате да вратите дел или цела нарачка, треба да испратите информативна е-пошта на sales@xkazantzidis.gr Вратените производи се испраќаат во седиштето на компанијата: ЛАЗАРОС КАЗАНЦИДИС И СО О.Е. 3-ти км ЕО ПТОЛЕМАИДАС-КОЗАНИС Поштенски број: 50200 ПТОЛЕМАИДА Сите враќања се проверуваат и во рок од 10 дена од приемот, вредноста на производите му се враќа на потрошувачот на соодветен начин во однос на избраниот за плаќање. Во случај на плаќање со готовина при достава, кредитот се врши на банкарската сметка на купувачот. Испораката, готовината при испорака или банкарските трошоци не се враќаат. Доколку производот е купен за време на специјална понуда за бесплатен повратен превоз или со користење на специјален поврзан купон, тогаш трошоците за враќање се на товар на компанијата, во спротивно купувачот.
Политика за враќање
